Политика использования Cookies

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте автосервиса «МС-48», расположенном по адресу: https://ms-48.ru/ (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель БОНДАРЕВ ОЛЕГ ВАЛЕНТИНОВИЧ

ИНН: 323507654960

ОГРНИП: 315784700048264

Адрес осуществления деятельности:
197183, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Полевая Сабировская, д. 48

Телефон:
+7 812 920 69 11

Электронная почта:
info@ms-48.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на Сайте, для каких целей они применяются и каким образом Пользователь может управлять их использованием.

1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой, если иное не предусмотрено настройками браузера Пользователя.

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

2. ЧТО ТАКОЕ COOKIE

2.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайтов.

2.2. Cookie позволяют распознавать устройство Пользователя, сохранять настройки, анализировать посещаемость сайта и обеспечивать корректную работу его функций.

2.3. Cookie не содержат исполняемых программ и не могут самостоятельно получить доступ к данным на устройстве Пользователя.

3. КАКИЕ COOKIE ИСПОЛЬЗУЮТСЯ НА САЙТЕ

На Сайте могут использоваться следующие категории файлов cookie:

3.1. Обязательные (технические) cookie

Данные файлы необходимы для корректной работы Сайта и обеспечения его основных функций, включая:

отображение страниц;
работу форм обратной связи;
онлайн-запись на обслуживание;
обеспечение безопасности;
сохранение технических настроек.

Отключение данных файлов может привести к некорректной работе Сайта.

3.2. Аналитические cookie

Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

С помощью аналитических файлов cookie может собираться следующая информация:

IP-адрес (в обезличенном виде);
тип браузера;
версия операционной системы;
сведения об устройстве;
посещенные страницы;
продолжительность посещения;
источник перехода на сайт;
действия пользователя на сайте.

Полученные сведения используются исключительно для анализа работы Сайта и улучшения качества предоставляемых услуг.

3.3. Функциональные cookie

Функциональные cookie используются для:

сохранения пользовательских настроек;
повышения удобства использования сайта;
корректной работы отдельных сервисов и модулей сайта.
3.4. Cookie сторонних сервисов

На Сайте могут использоваться технологии сторонних сервисов, включая:

сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика;
CRM-систему Битрикс24, используемую для обработки заявок, поступающих через формы обратной связи и сервисы онлайн-записи.

Указанные сервисы могут использовать собственные технические и функциональные файлы cookie в соответствии со своими правилами обработки данных.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯНДЕКС.МЕТРИКИ

4.1. На Сайте установлен счетчик Яндекс.Метрики, предоставляемый ООО «Яндекс».

4.2. Яндекс.Метрика использует технологии cookie для сбора статистической информации о посещении Сайта.

4.3. Информация, собираемая сервисом, используется для:

анализа поведения пользователей;
оценки эффективности работы сайта;
улучшения качества обслуживания клиентов;
повышения удобства использования сайта.

4.4. Обработка данных осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика и документами ООО «Яндекс».

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ CRM-СИСТЕМЫ БИТРИКС24

5.1. Для обработки заявок, поступающих через формы обратной связи, онлайн-записи и иные сервисы сайта, используется CRM-система Битрикс24.

5.2. При использовании форм обратной связи и сервисов записи могут применяться технические файлы cookie, необходимые для корректной передачи и обработки данных.

5.3. Использование CRM-системы направлено исключительно на организацию взаимодействия с клиентами и оказание услуг автосервиса.

6. УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

6.1. Пользователь вправе в любое время изменить настройки использования файлов cookie через настройки своего браузера.

6.2. Большинство браузеров позволяют:

просматривать сохраненные cookie;
удалять cookie;
блокировать все cookie;
блокировать cookie отдельных сайтов;
получать уведомления о сохранении cookie.

6.3. Отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности отдельных разделов Сайта.

7. СРОК ХРАНЕНИЯ COOKIE

7.1. Используемые файлы cookie могут быть:

сессионными — удаляются после закрытия браузера;
постоянными — хранятся на устройстве Пользователя в течение установленного периода времени либо до их удаления Пользователем.

7.2. Срок хранения конкретных файлов cookie определяется их назначением и настройками используемых сервисов.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам использования файлов cookie и обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель БОНДАРЕВ ОЛЕГ ВАЛЕНТИНОВИЧ

ИНН: 323507654960

ОГРНИП: 315784700048264

Адрес:
197183, г. Санкт-Петербург, ул. Полевая Сабировская, д. 48

Телефон:
+7 812 920 69 11

Электронная почта:
info@ms-48.ru

Сайт:
https://ms-48.ru/